Hos Rocket Riches Casino er målet vårt å gjøre spillopplevelsen underholdende og spennende, men vi støtter prinsippet om ansvarlig spilling og mener at denne formen for underholdning bør utøves med måte og bevissthet.
Vi erkjenner at spilleavhengighet finnes, en lidelse knyttet til sterk avhengighet av spill, vanskeligheter med å begrense penger eller tid brukt på spilling, som kan få negative konsekvenser ikke bare for spilleren, men også for deres nærmeste.
Derfor tilbyr vi verktøy som begrenser, reduserer eller stopper spillaktiviteten til våre medlemmer på deres forespørsel. Hver spiller har muligheten til:
- Velge å suspendere spilling i en bestemt periode.
- Sette en grense for hvor mye penger som kan settes inn på månedlig, ukentlig eller daglig basis.
En forespørsel om å redusere en innskuddsgrense eller å fryse en konto vil bli behandlet så snart den mottas. For å øke en innskuddsgrense kreves derimot en frist på 7 dager. Det er viktig å merke seg at vårt personale ikke har kontroll over disse grensene, hvilket betyr at de kun kan endres eller fjernes av spilleren selv.
Når du er usikker, kan du stille deg selv disse spørsmålene:
- Har jeg forsøkt å redusere eller slutte å spille uten å lykkes?
- Satser jeg mer og mer penger for å oppnå samme grad av spenning?
- Skjuler jeg for mine nærmeste at jeg spiller for penger, eller hvor mye tid og penger jeg bruker?
- Har spilling noen gang truet eller ødelagt et forhold til en nær person?
Hvis du har svart Ja på de fleste av disse spørsmålene, er det på tide å vurdere å bruke våre verktøy for å begrense deg selv eller å søke hjelp, noe som ikke er et tegn på svakhet, men heller et uttrykk for styrke og klokskap.
Vårt team står også til din disposisjon hvis du ønsker å snakke med oss om spilleproblemer. Vi vil lytte uten å dømme og vil gjøre vårt beste for å gi deg alle mulige løsninger og den hjelpen som trengs. Ikke nøl med å kontakte oss via live chat eller e-post på [email protected].
